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L’empathie, c’est voir avec les yeux de l’autre, écouter avec les oreilles de l’autre et ressentir avec le coeur de l’autre
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Mettez-vous toujours à la place de l’autre. Renoncer un temps à vos opinions, a vos jugements afin de comprendre. Bien des conflits peuvent ainsi être évités. Dalaï Lama